Кстати о кейсах)
Помните писал пост о кейсах? Ну не давно.
Так вот думаю всё таки написать один свой кейс.
В конце прошлого года, я уговорил один автосервис, всё таки попробовать работать с базой клиентов, сделать так, как описывал в статье
Правда долго уговаривал, не понятно почему такое сопротивление, тем более, что деньги не большие, не больше чем получает менеджер приёмки в автосервисе.
Так вот.
Мне всё таки дали таблицу с данными клиентов на 300 человек по схеме которую описывал в статье
https://vk.com/@sstatcenko-3-rabota-s-bazoi-klientov
(из которых были 20 дубликатов и 10 не валидных, не верных номеров, что тоже не понятно почему)
Из 270 человек, записались на услуги сервиса 44 человека в первую неделю. Это 16%.
Это на 16% увеличили количество повторных обращений или продаж.
Просто с одной рассылки.
Я не знаю что было дальше и сколько денег это принесло, мне не дали эти показатели и в добавок заблокировали номера с которых была рассылка.
И что интересно мы так и не продолжили это делать. На этом эксперимент закончился. Тоже не знаю почему)
Но я на этом эксперименте наработал очень много ошибок и всё равно получил результат.
Я теперь точно знаю как работать с базой клиентов и как сделать чтобы не блокировали.
Кому интересно, пишите. Я могу вам настроить и вести такую работу с клиентами или дам план как это сделать самостоятельно.
Ну не бесплатно конечно)
P.S. Если вы ещё думаете, что люди к вам приедут в любом случае и без всех этих заморочек, то могу сказать так. Вы не одни в городе кто обслуживает автомобили.
